Clausola di Reso e Scambio
Generale
Questa clausola di reso e scambio regola la politica di reso e scambio di Wood4you. Questa clausola si applica al sito web Wood4you.eu.
Politica di Reso e Scambio
- Politica di 14 Giorni: Come cliente di Wood4you, hai il diritto di richiedere uno scambio o un reso entro 14 giorni dal ricevimento di un prodotto.
- Condizioni: I prodotti devono essere in condizioni originali, inclusi tutti gli imballaggi ed etichette.
- Eccezioni: Offerte speciali, prodotti personalizzati o su misura non possono essere scambiati o restituiti, a meno che non siano difettosi o non corrispondano alla descrizione concordata.
Procedura di Reso e Scambio
- Notifica: Entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, è necessario contattare il nostro servizio clienti per richiedere uno scambio o un reso.
- Spedizione di Reso: Dopo aver contattato il nostro servizio clienti, il pacco può essere restituito come concordato.
- Elaborazione: Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, rimborseremo l'importo o vi informeremo dell'eventuale rifiuto dello scambio/reso.
Rimborso
- Resi Approvati: Per i resi approvati, elaboreremo il rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito tramite il metodo di pagamento originale.
Contatto
Per domande sulla nostra politica di reso e scambio, puoi contattarci tramite il servizio clienti.
Telefono: +31 165 752 634
WhatsApp:
Email: info@wood4you.eu
Utilizzando il nostro sito web, accetti la nostra politica di reso e scambio come sopra descritto. Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare questa politica in qualsiasi momento senza preavviso. È tua responsabilità controllare regolarmente questa clausola per eventuali modifiche.